FAQ
よくあるお問い合わせについて回答します。
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Q:注文後、どのくらいで商品は届きますか?
A:通常は注文確認後、約1週間ほど発送までにお時間をいただきます。
お住まいの地域によってはさらに数日かかる場合がございます。発送後、追跡番号をお知らせしますので、そちらをご確認ください。
Q:どのような支払い方法が利用できますか?
A:クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)、銀行振込がご利用いただけます。また、Apple PayやGoogle Payなどのモバイル決済も対応しております。
Q:商品が届いたのですが返品は可能ですか?
A:食品の特性上、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
万一、商品の欠陥・破損・数量不足などがあった場合は、当店の責任にて迅速に返品または交換対応を行います。
恐れ入りますが、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。