配送ポリシー
当店では、焙煎したての香り高いコーヒーを皆様にお届けするため、以下のポリシーに基づき配送業務を行っております。
焙煎・発送スケジュールについて
当店では鮮度の高いコーヒーをお届けするため、週2回の「焙煎日」を設けて発送業務を行っております。 ご注文のタイミングによって発送日が決まりますので、下記スケジュールをご参照ください。
焙煎・発送サイクル
1. 土曜日 〜 火曜日 のご注文
焙煎日:水曜日
発送目安:水曜日(焙煎当日)〜 木曜日
2. 水曜日 〜 金曜日 のご注文
焙煎日:土曜日
発送目安:土曜日(焙煎当日)〜 日曜日
※ 原則として、焙煎・袋詰めを行った当日または翌日に発送いたします(ドリップバッグは除く)。
※ ご注文(銀行振込等の場合はご入金)の確認をもって受付完了とさせていただきます。ご入金のタイミングによっては、予定していた焙煎日に間に合わず、次回の発送サイクルとなる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※ 注文数が多い場合や繁忙期は、焙煎および発送が上記より数日遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
【在庫がある場合の早期発送について】
ご注文のタイミングで、直近に焙煎した新鮮な豆の在庫がある場合は、次回の焙煎日を待たずに発送させていただくことがございます。
(例:金曜日のご注文でも、水曜日に焙煎した豆の在庫があれば即日発送するなど)
この場合も、焙煎後1週間以内の鮮度が保たれた豆のみをお届けいたしますのでご安心ください。
【ドリップバッグをご注文のお客様へ】
ドリップバッグは、焙煎後のガス抜き(エイジング)期間として3〜4日ほど置いてから加工・封入を行います。 そのため、上記の発送目安よりも数日お時間をいただきます
(例:水曜焙煎分は、日曜日〜月曜日頃の発送となります)。
【マルシェ出店・イベント参加時について】
マルシェ出店やイベント参加等の都合により、焙煎日および発送日が変更となる場合がございます。 スケジュールに変更がある際は、当サイトのお知らせやSNS(Instagram等) にて事前にご案内いたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
【年末年始・長期休暇等について】
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの長期休暇期間中は、焙煎および発送業務をお休みさせていただく場合がございます。 休業期間中のご注文につきましては、休み明けより順次焙煎・発送の対応をさせていただきます。
具体的な休業日程は、その都度当サイトのお知らせやSNSにてご案内いたします。
送料と配送方法について
ご注文いただく商品の量(箱数)に応じて、以下の送料が適用されます。
※ 現在、ご注文金額による送料無料サービスは実施しておりません。
1. 少量のご注文(配送区分:1箱)
送料:全国一律 200円
・配送方法:クリックポスト等(ポスト投函)
・目安:コーヒー豆 1〜2袋程度、ドリップバッグセット1個+コーヒー豆1袋、ドリップバッグセット2個など
2. 中量のご注文(配送区分:2箱)
送料:全国一律 400円
・配送方法:クリックポスト×2通
・商品量が増えた場合、2個口(2箱)に分けてポストへお届けいたします。
3. 多量のご注文(配送区分:3箱以上・宅配便)
送料:全国一律 800円
・配送方法:ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便 等(宅配便)
・目安:コーヒー豆 7袋以上など
・追跡番号あり、対面でのお受け取りとなります。
※北海道・沖縄・離島への配送は別途追加送料がかかる場合がございます
お届け日数の目安
・発送完了後 1〜3日程度
・天候不良、交通規制、運送会社の繁忙期(年末年始・お盆等)により、お届けに遅れが生じる場合がございます。
・遠方(北海道、沖縄、離島など)へのお届けは、通常よりお時間をいただく場合がございます。
配送日時の指定について
当店では主にクリックポスト(ポスト投函)にて配送を行っているため、配送日時および時間帯の指定は原則として承っておりません。 お客様のポストへ直接のお届けとなりますので、ご不在時でもお受け取りいただけます。
商品のお受け取りについて(お願い)
コーヒー豆は鮮度が非常に重要ですので、発送完了後はできるだけお早めにお受け取りいただけますと幸いです。
万が一、保管期間切れ等により商品が当店へ返送されてしまった場合、再発送には改めて送料が必要となります。
(※ 食品という性質上、お客様都合による返送後のキャンセル・ご返金は承れませんので、あらかじめご了承ください。)
海外配送について
現在、海外への発送は行っておりません。 (Currently, we do not ship overseas.)
制定日:2026年1月23日